Памятка пациента

В ГБУЗ НАО «Ненецкая окружная больница» необходимую Вам медицинскую помощь оказывает высокопрофессиональный, внимательный медицинский и обслуживающий персонал.

Цель настоящей памятки – ознакомить Вас с основными правами и обязанностями пациента в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно нормам действующего законодательства Российской Федерации при обращении за медицинской помощью и её получении Вы имеете право:

  • на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования;
  • выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с законодательством РФ;
  • профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  • получение консультаций врачей-специалистов;
  • облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
  • получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
  • получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
  • защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
  • отказ от медицинского вмешательства;
  • возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
  • допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
  • допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения:

    • о результатах медицинского обследования;
    • о наличии заболевания;
    • об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания;
    • о методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске;
    • о возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
    • Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении.
    • В отношении лиц, не достигших возраста 15 лет (больных наркоманией 16 лет), и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.
    • Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов.

★ Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

★ При отказе от медицинского вмешательства гражданину, одному из родителей или иному законному представителю лица, указанного в части 2 настоящей статьи, в доступной для него форме должны быть разъяснены возможные последствия такого отказа.

★ Для получения первичной медико-санитарной помощи при выборе врача и медицинской организации на срок их выбора дают информированное добровольное согласие на определенные виды медицинского вмешательства, которые включаются в перечень, устанавливаемый уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

★ Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства оформляется в письменной форме, подписывается гражданином, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента.

★ Медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допускается:

    • ☼ Если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю или отсутствуют законные представители;
    • ☼ в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;
    • ☼ в отношении лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;
    • ☼ в отношении лиц, совершивших общественно опасные деяния (преступления);
    • ☼ при проведении судебно-медицинской экспертизы и (или) судебно-психиатрической экспертизы.

(ст. 20, Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации")

Действительное обеспечение и защита прав пациента предполагает соблюдение пациентом соответствующих обязанностей. Пациент обязан:

      • заботиться о сохранении своего здоровья, не совершать действий, наносящих ущерб своему здоровью и здоровью других пациентов;
      • соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период временной нетрудоспособности;
      • соблюдать правила поведения пациента в медицинских организациях;
      • уважать права других пациентов, медицинского и обслуживающего персонала;
      • информировать медицинский персонал в случае непонимания или неполного понимания предстоящего вида медицинского вмешательства;
      • соблюдать правила поведения в медицинском учреждении;
      • выполнять предписания врача, своевременно сообщать врачу о прекращении назначенного лечения, об обращении к другим врачам по поводу возникших проблем;
      • соблюдать меры предосторожности при контактах с другими гражданами, включая медицинский персонал; в случае, если гражданин знает о наличии у него заболевания, представляющего угрозу для окружающих, информировать об этом заболевании лечащего врача.

В нашем лечебном учреждении запрещено табакокурение, употребление спиртных напитков, наркотических препаратов!

При причинении вреда учреждению здравоохранения пациент несёт имущественную ответственность путём возмещения убытков в соответствии со статьями 1064, 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В случае нарушения Ваших прав Вы можете обратиться:

      • - в администрацию ГБУЗ НАО «Ненецкая окружная больница» (166000, Ненецкий автономный округ, г. Нарьян-Мар,
        ул. Авиаторов, д. 9 "Б");
      • - в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой полис
      • - в Управление Роспотребнадзора по НАО (г. Нарьян-Мар, ул. Авиаторов, дом 7)
      • - другие досудебные и судебные инстанции защиты Ваших прав.

Координатором работы по обеспечению прав пациентов в нашей больнице является заместитель главного врача по медицинской части Березин Андрей Владимирович– ☎: (81853) 4-20-86.

С уважением,
администрация ГБУЗ НАО «Ненецкая окружная больница».